Desde la madrugada de este viernes, miles de usuarios de la empresa de telecomunicaciones Claro reportan problemas con el servicio de telefonía e internet móvil y fijo. Según el sitio especializado Downdetector, los primeros reclamos comenzaron alrededor de las 3 de la madrugada y los inconvenientes persisten durante la jornada.

Los reportes provienen de diferentes puntos del país, incluyendo Córdoba, Buenos Aires, Rosario, San Miguel de Tucumán, Mar del Plata, Salta, Lanús y Morón, entre otras ciudades. La caída afecta en especial a la señal móvil, con un 48% de los reclamos relacionados al servicio de telefonía celular, un 34% a internet móvil y un 18% a internet fijo.

Por causas que aún no han sido informadas oficialmente, la antena de señal estaría caída en varias regiones. Algunos usuarios indican que es posible enviar SMS, pero las comunicaciones de voz y datos presentan grandes fallas o directamente no funcionan.

Hasta el momento, Claro no emitió ningún comunicado oficial explicando el motivo de la interrupción ni estimando un tiempo para la normalización del servicio. Mientras tanto, los reclamos continúan creciendo en redes sociales y plataformas especializadas.