Numerosos usuarios reportaron en las últimas horas la duplicación de consumos en los resúmenes de sus tarjetas de crédito, visibles a través del homebanking y aplicaciones móviles. En algunos casos, las compras recientes y cuotas pendientes aparecen repetidas hasta tres veces, generando preocupación.

La mayoría de los reclamos involucran tarjetas Visa, aunque también se mencionan problemas con Mastercard y American Express. Los afectados son principalmente clientes de bancos como BBVA y Santander, entre otros.

Desde las entidades recomiendan esperar hasta la fecha de cierre del resumen para verificar si persiste el error. Si los consumos duplicados aún figuran, los usuarios deberán contactar al banco para realizar el reclamo y evitar cargos indebidos.

Qué hacer si detectás cobro duplicado

Revisá los resúmenes antes de pagar, especialmente los consumos en cuotas. Si encontrás un cobro duplicado, contactá de inmediato al banco o a la tarjeta de crédito para realizar el desconocimiento. No pagues el monto completo, aboná solo lo correcto.