Desde temprano los usuarios de la plataforma de diseño reportan fallas en la aplicación. La web Down Detector informó por su parte que "Los informes de los usuarios indican problemas en Canva".

Desde al empresa informaron mediante un tweet: "Somos conscientes de esto y estamos haciendo todo lo posible para recuperar las cosas. Puede consultar esta página https://canvastatus.com para ver las actualizaciones. ¡Gracias un montón!".

We´re aware of this and we´re doing our best to get things back. You can check this page https://t.co/fluLX5XW8f for updates. Thanks a bunch! pic.twitter.com/Jf8y6L6zzw

— Canva (@canva) August 25, 2022

La plataforma web puede iniciarse correctamente, pero al intentar abrir algun archivo para editar emite el siguiente mensaje "error 502 de puerta de enlace y 504 de tiempo de espera". En cuanto a la aplicación móvil no da acceso en ningun momento.