Vecinos reclaman en el ENACOM por falta de servicio de Telecom y Arnet
Los vecinos de Puerto General San Martín cansados de reclamar a Telecom y Arnet la falta de servicios, presentaron un informe en el Ente Nacional de las Comunicaciones (ENACOM) en Rosario.
El mismo fue acompañado por muchos usuarios que, en algunos casos, hace más de un año están sin servicio; un abogado dedicado a la defensa del consumidor y el concejal Luciano Mandon.
Desde el Ente se comprometieron a sancionar a la empresa telefónica por incumplimiento del servicio y se le exigirá que realice las obras necesarias para el correcto funcionamiento.
Es importante destacar que a causa de la pandemia se declaró a los Servicios de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones como servicios públicos esenciales y estratégicos.
Así es que han decidido aunar los reclamos y volver a realizar una presentación formal con todos los casos afectados. Hasta el momento, son cerca de 100 pedidos realizados y los barrios más afectados son Bella Vista, Fátima, Barrio del Sol y San Sebastián.
Quienes quieran sumarse a este pedido, lo pueden hacer enviando un WhatsApp al 341-3506541, indicando nombre y apellido del titular, dirección, número de línea y si tienen el número de reclamo de la empresa.