El Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación multó por 5 millones de pesos a la empresa Facebook Argentina SRL, proveedora del servicio de aplicaciones globales como la red social homónima, Instagram y WhatsApp.
Por esta última, la popular aplicación de mensajería móvil, recae la sanción por “cláusulas abusivas en sus Términos y Condiciones de la Política de Privacidad y Condiciones” del servicio.
“La firma se desliga de sus obligaciones al limitar su responsabilidad por daños, restringiendo los derechos del consumidor”, señalaron desde la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje en Consumo, quien aplicó la sanción por infracción a los artículos 4 y 37 de la Ley de Defensa del Consumidor que rige en el país.
En concreto, desde esta área de Desarrollo Productivo, detectaron que la empresa poseía la potestad de elegir el tribunal competente en caso de que tenga un conflicto con el contrato con los usuarios.
A mediados del 2021, la aplicación había entrado en polémica por los cambios en sus políticas y condiciones de privacidad y uso de los datos de los y las usuarios y usuarias, ya que, en líneas generales, otorgaba la base de datos que la aplicación entrecruzaba con el resto de las aplicaciones, para que sea más fácil que las empresas accedan a, en principio, parte de esa información.